El Comercio tiene tres canales de comunicación online fundamentales. A continuación las describiré en ningún orden en particular. El Comercio tiene su versión online que es elcomercio.pe. El site sirve principalmente como un portal de contenidos periodisticos. Por otro lado genera ingresos por publicidades. El Comercio tiene La Comunidad que permite conocer a otros lectores, compartir tus opiniones y seguir las noticias de tu interés en tiempo real. En ese momento ya tiene más de 300,000 registrados.
También tiene una página en Facebook. Esta cuenta con 152,066 fans a la fecha 27/04/2011. Esta cuenta se dedica a postear noticias que considera relevante. El post está conformado por el titular el cual es un link que te leva a la nota dentro del site oficial. Como todo post en Facebook esta tiene la opcion de dejar comentarios. Acá vemos un grave problema ya que la “comunicación” se da solo una vez por parte de El Comercio en cada post ya que nunca se ve un comentario de vuelta aun así hayan comentarios de fans dirigidos a la redacción o al community manager.
En Twitter tiene a la misma fecha 81,713 seguidores. Usa esta red para difundir noticias escribiedno un titular y adjuntando un link para acceder a la nota dentro del site oficial (igual que en el Facebook). Todo dentro del limite de los 140 caracteres.
